PHÂN HỆ QUẢN LÝ BÁN HÀNG

Phân hệ bán hàng giúp quản lý chi tiết và linh hoạt với các tính năng tạo mới/quản lý phiếu đặt hàng, hóa đơn bán lẻ/bán buôn, nội bộ, báo giá khách hàng và các báo cáo bán hàng từ chi tiết đến tổng thể.

Vì sao cần quản lý chặt chẽ hoạt động bán hàng?

Để tối ưu lợi nhuận, doanh nghiệp không chỉ cần kiểm soát chi phí mà còn phải quản lý hiệu quả hoạt động bán hàng. Nếu quy trình kinh doanh không được vận hành đồng bộ và tức thời, doanh nghiệp có thể đối mặt với nhiều rủi ro như sai sót trong đơn hàng, chậm trễ giao dịch và thất thoát doanh thu.

Khi quy mô kinh doanh mở rộng, lượng dữ liệu và hồ sơ khách hàng cần quản lý cũng gia tăng. Việc áp dụng công cụ quản lý hiện đại và số hóa quy trình sẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ thông tin, tối ưu quy trình và nâng cao hiệu suất. Từ đó tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.

Chức năng chính của phân hệ quản lý bán hàng trên DOFA ERP

1. Báo giá khách hàng 

Tính năng báo giá khách hàng giúp quản lý toàn bộ quy trình lập, gửi, theo dõi và duyệt báo giá cho khách hàng, từ bước đầu chào hàng đến khi chuyển đổi thành hợp đồng hoặc đơn hàng.

Tính năng báo giá khách hàng cho phép người dùng quản lý và gửi báo giá đến khách hàng:

- Xuất báo giá theo yêu cầu.

- Liên kết toàn bộ thông tin từ khâu báo giá đến đơn hàng bán.

- Dễ dàng chuyển đổi báo giá thành đơn hàng chỉ với một cú click chuột.

2. Quản lý đặt hàng

Tính năng quản lý đặt hàng cho phép người theo dõi các báo cáo đặt hàng từ tổng quát tới chi tiết một cách hiệu quả nhất, với ba module:

- Báo cáo tổng hợp đặt hàng: Cho phép theo dõi số lượng, doanh số của từng mặt hàng, cùng với lượng hàng đã giao cũng như chưa giao

- Báo cáo chi tiết đặt hàng: Cho một cái nhìn chi tiết hơn về từng đơn hàng, nhân viên phụ trách đơn hàng đó, đã xử lý hay chưa.

- Báo cáo phân tích đặt hàng: Đi sâu vào từng mặt hàng trong mỗi hóa đơn như mã, tên hàng, người mua, số lượng, thành tiền.

3. Quản lý bán hàng

Tính năng quản lý bán hàng cho phép người dùng quản lý chi tiết và linh hoạt với các tính năng tạo mới/quản lý phiếu đặt hàng, hóa đơn bán lẻ/bán buôn, nội bộ, báo giá khách hàng và các báo cáo bán hàng từ chi tiết đến tổng thể.

4. Quản lý khách hàng

Tính năng quản lý khách hàng hỗ trợ người dùng quản lý khách hàng của mình một cách cụ thể nhất thông qua ba báo cáo riêng biệt:

- Danh sách khách hàng

- Công nợ khách hàng

- Quản lý giao dịch

5. Hàng hóa đổi trả

Tính năng hàng hóa đổi trả là một chức năng quan trọng hỗ trợ quy trình xử lý các trường hợp khách hàng đổi hoặc trả sản phẩm đã mua.

6. Hàng hóa ký gửi

Cung cấp công cụ lập các phiếu ký gửi hàng hóa giữa nhà cung cấp với khách hàng, đồng thời hỗ trợ theo dõi quá trình nhập xuất hàng ký gửi trong các báo cáo.

7. Hệ thống các báo cáo theo thời gian thực

Nhân viên kinh doanh có thể truy cập hệ thống quản lý bán hàng ngay cả khi làm việc bên ngoài văn phòng.

Phần mềm DOFA ERP có thể theo dõi tình trạng tồn kho, đơn giá sản phẩm và lịch sử giao dịch nhanh chóng.